Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Ihrem JURA-Gerät. Wählen Sie die Produkt-Linie, dann das entsprechende Modell. In den unteren Tabs erscheinen anschließend die jeweiligen Bedienungsanleitungen als PDF-Dokument, Tipps zur Verwendung des Produkts und gegebenenfalls noch weiterführende Informationen.

Ausgewähltes Modell: IMPRESSA E25

  • Nach oben

    Tägliche Pflege

    Die tägliche Pflege Ihres Gerätes und die Hygiene im Umgang mit Milch, Kaffee und Wasser sind entscheidend für ein konstantes Kaffeeresultat und garantiert Ihnen lange Freude mit Ihrem Gerät. Dabei empfiehlt JURA folgende tägliche Pflege:

    • Kaffeesatzbehälter, Restwasserschale täglich herausziehen, entleeren, mit warmem Wasser und etwas Spülmittel ausspülen, abtrocknen und wieder einsetzen.
    • Die Reinigung und Entkalkung der Maschine oder den Wechsel der CLARIS plus Filterpatrone durchführen, wenn die Maschine dies anzeigt.
    • Cappuccino-Düse mit JURA-Cappuccino-Reiniger reinigen. Bei Bedarf zerlegen und trocknen lassen.
    • Geräteoberfläche, Kaffeeausläufe und Düsen mit einem sauberen, weichen, feuchten Tuch abwischen.
  • Nach oben

    Karamellisierte Kaffeebohnen

    Damit Sie lange Zeit Freude an Ihrem Gerät haben und um Reparaturen zu vermeiden, beachten Sie bitte, dass das Mahlwerk Ihrer JURA Kaffeemaschine nicht für Kaffeebohnen geeignet ist, welche während oder nach der Röstung mit Zusätzen (z. B. Zucker) behandelt wurden. 

    Die Verwendung solcher Kaffeemischungen kann zu Beschädigungen am Mahlwerk führen. Daraus entstehende Reparaturkosten fallen nicht unter die Garantiebestimmungen.

  • Nach oben

    Reinigung der Easy-Cappuccino-Düse / Feinschaumdüse

    Damit die Easy-Cappuccino-Düse / Feinschaumdüse Ihre Kaffeeträume wahr werden lässt, muss die Düse regelmässig gereinigt werden.

    • Tipp: Nach dem Aufschäumen die Düse mit Frischwasser spülen. Tauchen Sie dazu den Schlauch in einen Behälter mit Wasser und beziehen solange Dampf bis nur noch sauberes Wasser fliesst.
    • Hinweis: Zur gründlichen Reinigung kann die Easy-Cappuccino-Düse / Feinschaumdüse vollständig demontiert werden.
    • Tipp: Damit die Milchrückstände vollständig entfernt werden, empfehlen wir von Zeit zu Zeit den JURA Cappuccino-Reiniger zu verwenden.
  • Nach oben

    Reinigung der Profi-Cappuccino-Düse / Profi-Feinschaumdüse

    Damit die Profi-Cappuccino-Düse / Profi-Feinschaumdüse Ihre Kaffeeträume wahr werden lässt, muss die Düse täglich gereinigt werden, wenn Sie oft Milch beziehen.

    • Tipp: Nach dem Aufschäumen die Düse mit Frischwasser spülen. Tauchen Sie dazu den Schlauch in einen Behälter mit Wasser und beziehen solange Dampf, bis nur noch sauberes Wasser fliesst.
    • Damit die Milchrückstände vollständig entfernt werden, empfehlen wir, den JURA Cappuccino-Reiniger zu verwenden.
    • Hinweis: Zur gründlichen Reinigung kann die Profi-Cappuccino-Düse / Profi-Feinschaumdüse vollständig demontiert werden.
  • Nach oben

    Integriertes Reinigungsprogramm

    Das Reinigungsprogramm Ihrer IMPRESSA E25 kann jederzeit auf zwei Arten gestartet werden:

    • mit Display-Aufforderung:

    Leuchtet im Display das Symbol "Kaffee bereit" und blinkt das Symbol "Gerät reinigen" auf, drücken Sie die Pflegetaste nur ganz kurz.. Im Display leuchten die Symbole "Gerät reinigen" und "Schale leeren".

    • ohne Display-Aufforderung:

    Leuchtet im Display das Symbol "Kaffee bereit" auf, drücken Sie solange die Pflegetaste, bis ein anderes Symbol ("Gerät spülen", "Gerät reinigen", "Gerät verkalkt" oder "Filter wechseln") leuchtet. Drehen Sie nun den Drehknopf Wassermenge, bis das Symbol "Gerät reinigen" erscheint. Drücken Sie nun die Pflegetaste, um das Reinigungsprogramm zu starten.

  • Nach oben

    Integriertes Entkalkungsprogramm

    Schalten Sie Ihre IMPRESSA E25 zum Starten des Entkalkungsprogrammes nicht aus. Das Entkalkungsprogramm kann nur bei eingeschaltetem Gerät durchgeführt werden.

    Das Entkalkungsprogramm Ihrer IMPRESSA E25 kann jederzeit auf zwei Arten gestartet werden:

    • mit Display-Aufforderung:

    Leuchtet im Display das Symbol "Kaffee bereit" und blinkt das Symbol "Gerät verkalkt", drücken Sie die Pflegetaste nur ganz kurz. Die Symbole "Schale leeren" und "Gerät verkalkt" leuchten im Display.

    • ohne Display-Aufforderung:

    Leuchtet im Display das Symbol "Kaffee bereit" auf, drücken Sie die Pflegetaste solange, bis ein anderes Symbol ("Gerät spülen", "Gerät reinigen" oder "Gerät verkalkt") aufleuchtet. Drehen Sie nun den Drehknopf Wassermenge, bis im Display das Symbol "Gerät verkalkt" leuchtet. Durch kurzes Drücken der Pflegetaste wird das Programm gestartet.

    Entkalkt das Gerät über längere Zeit, wurde das Entkalkungsprogramm mit zuviel Flüssigkeit gestartet oder es wurde Wasser nachgefüllt, bevor der Tank leer war.

    • Tipp: Das Entkalkungsprogramm nochmals mit 0,5l Wasser starten. Während des Entkalkungsprogramms wird der Wassertank vollständig leer gesaugt. Bitte erst Wasser nachfüllen, wenn das Symbol "Wasser füllen" leuchtet.

    Leuchtet das Symbol "Gerät verkalkt" auf, obwohl der CLARIS-Filter eingesetzt worden ist, wurde der Filter nicht programmiert.

    • Tipp: Den Filter entfernen und das Entkalkungsprogramm durchführen. Danach einen neuen Filter einsetzen und das Gerät richtig programmieren.
    • Hinweis: Bitte den CLARIS-Filter während des Entkalkungsprogramms aus dem Wassertank entfernen. Bleibt der Filter eingesetzt, wird der Kaffee ungenießbar, da sich der Filter mit Entkalkungslösung vollsaugt.
  • Nach oben

    CLARIS-Filterwechsel

    Das Filterwechselprogramm Ihrer IMPRESSA E25 kann jederzeit auf zwei Arten gestartet werden:

    • mit Display-Aufforderung:

    Leuchtet im Display das Symbol "Kaffee bereit" und blinkt das Symbol "Filter wechseln", drücken Sie die Pflegetaste nur ganz kurz. Im Display leuchten die Symbole "Filter wechseln" und "Hahn öffnen" auf. Sobald Sie den Hahn öffnen, beginnt das Gerät den Filter zu spülen.

    • ohne Display-Aufforderung:

    Leuchtet im Display das Symbol "Kaffee bereit" auf,  drücken Sie die Pflegetaste solange, bis im Display ein anderes Symbol ("Gerät spülen", "Gerät reinigen" oder "Filter wechseln") aufleuchtet. Drehen Sie nun am Drehknopf Wassermenge, bis das Symbol "Filter wechseln" leuchtet. Durch kurzes Drücken der Pflegetaste wird das Programm gestartet.

    • Hinweis: Das Wasser kann eine leichte Verfärbung aufweisen (ist nicht gesundheitsschädlich).
    • Tipp: Bei wenigen Bezügen sollte die CLARIS-Filterpatrone alle 2 Monate ersetzt werden, auch wenn noch keine Meldung im Display erscheint.
  • Nach oben

    Kaffeegeschmack und Kaffeetemperatur

    Kaffeegeschmack:
    Sind Sie mit dem Kaffeegeschmack unzufrieden? Für einen schlechten Kaffeegeschmack gibt es folgende mögliche Ursachen:

    • Das Entkalkungsprogramm wurde mit eingesetzter CLARIS-Filterpatrone durchgeführt. Entfernen Sie in diesem Fall den Filter, setzen Sie einen neuen ein und programmieren Sie das Gerät entsprechend.
    • Ihre Kaffeebohnen sind "sauer". Leeren Sie den Bohnenbehälter und füllen Sie frische Bohnen ein.
    • Tipp: Beim Bezug einer Tasse haben Sie die Möglichkeit, die Kaffeestärke zu wählen. Durch kurzes Drücken erhalten Sie einen milden Kaffee/Espresso, betätigen Sie die Taste länger, erhalten Sie einen Kaffee/Espresso in Standardstärke. Bleiben Sie noch länger auf der Taste, erhalten Sie einen starken Kaffee/Espresso. Beachten Sie die Anzeige im Display!

    Kaffeetemperatur:
    Ist Ihr Kaffee zu wenig heiß? Für eine zu niedrige Kaffeetemperatur gibt es diese häufige Ursache:

    • Benutzen Sie keine CLARIS-Filterpatrone, ist ihr Gerät möglicherweise verkalkt. Kontrollieren Sie die Wasserhärte, programmieren Sie diese richtig und führen Sie eine Entkalkung durch.
    • Tipp: Wärmen Sie Ihre Tasse vor!
  • Nach oben

    Milchschaum

    Die IMPRESSA E25/E80/E85sind standardmässig mit der Heißwasserdüse ausgerüstet. Dank dem Connector System© können Sie aber die Cappuccino-Düse (Feinschaumdüse) anschliessen, mit denen sich Milch aufschäumen lässt.

    Wird die Milch mit der Cappuccino-Düse (Feinschaumdüse) nicht aufgeschäumt, ist die Düse verstopft. Entfernen Sie diese und reinigen Sie die Düse gründlich.

    • Bitte beachten Sie, dass nach dem Bezugsende (Aufschäumen) die Düse immer gut gereinigt werden muss.
    • Tipp: Verwenden Sie zum Reinigen den speziellen JURA Cappuccino-Reiniger.
    • Hinweis: Der Fettgehalt der Milch beeinflusst das Aufschäumen nicht. Auch fettarme Milch kann verwendet werden.
    • Tipp: Wenn Sie keine CLARIS-Filterpatrone verwenden, kann das Entkalkungsprogramm durchgeführt werden, da Kalkablagerungen den Dampfbezug beeinträchtigen können.
  • Nach oben

    Display-Meldungen

    Symbol "Hahn auf"
    Das System ist nach einem Dampfbezug oder nach der Reparatur leer.

    • Tipp: Solange Wasser beziehen, bis Symbol das "Hahn zu" erscheint.

    Symbol "Tresterbehälter leeren / Tropfschale fehlt"
    Der Tresterbehälter ist voll, die Tropfschale fehlt oder wurde nicht richtig eingesetzt.

    • Tipp: Den Tresterbehälter leeren und die Tropfschale erst nach 10 sec. wieder einsetzen.

    Symbol "Filter wechseln"
    Die CLARIS plus-Filterpatrone ist erschöpft.

    • Tipp: Den Programmpunkt Filterwechsel durchführen.

    Symbol "Gerät verkalkt."
    Das Entkalkungsprogramm muss durchgeführt werden.

    • Tipp: Es kann noch Kaffee bezogen werden, das Programm sollte jedoch in den nächsten Tagen durchgeführt werden.

    Symbol "Gerät verkalkt"
    Die CLARIS plus-Filterpatrone wurde eingesetzt, aber nicht programmiert.

    • Tipp: Den verbrauchten Filter aus dem Wassertank entfernen und das Entkalkungsprogramm durchführen. Anschließend eine neue Filterpatrone einsetzen und das Gerät entsprechend programmieren.

    "Gerät entkalkt" wird über längere Zeit angezeigt.
    Das Entkalkungsprogramm wurde mit zuviel Flüssigkeit gestartet oder es wurde zu früh Frischwasser nachgefüllt. Während dem Entkalkungsprogramm muss der Wassertank vollständig leer gesaugt werden.

    • Tipp: Das Entkalkungsprogramm nochmals mit 0,5 l Wasser durchführen.

    Leuchten alle Pflegesymbole "Hahn auf, Tropfschale leeren, Gerät reinigen "etc. gleichzeitig auf, ist eine allgemeine Störung aufgetreten.

    • Tipp: Das Gerät vom Netz trennen und ca. 1 Stunde stehen lassen. Wird die Störungsanzeige nicht gelöscht, bitte den Kundendienst kontaktieren.