Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Ihrem JURA-Gerät. Wählen Sie die Produkt-Linie, dann das entsprechende Modell. In den unteren Tabs erscheinen anschließend die jeweiligen Bedienungsanleitungen als PDF-Dokument, Tipps zur Verwendung des Produkts und gegebenenfalls noch weiterführende Informationen.

Ausgewähltes Modell: IMPRESSA Z5 Generation II

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    Integriertes Reinigungsprogramm

    Das Reinigungsprogramm ihrer IMPRESSA Z5 Gen. II kann jederzeit auf zwei Arten gestartet werden:

    • mit Display-Aufforderung:

    Steht auf dem Display BITTE WÄHLEN / REINIGEN, drücken Sie kurz die Pflegetaste. Es erscheint REINIGUNG DAUER CA. 20`/ STARTEN JA. Drücken Sie die Pflegetaste erneut. Es erscheint SCHALE / KAFFEESATZ LEEREN. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display.

    • ohne Display-Aufforderung:

    Steht auf dem Display BITTE WÄHLEN, drücken Sie so lange auf den Rotary Switch, bis ein akustisches Signal ertönt und PFLEGE erscheint. Drücken Sie den Rotary Switch, um in den Programmpunkt einzusteigen. Es erscheint CAPPUCCINO REINIGEN. Drehen Sie nun den Rotary Switch, bis GERÄT REINIGEN angezeigt wird. Drücken Sie nochmals den Rotary Switch. Es erscheint REINIGUNG DAUER CA. 20`/ STARTEN JA. Drücken Sie die Pflegetaste und folgen Sie den Anweisungen auf dem Display.

    • Hinweis: Wird im Pflegemenü innerhalb von ca. 5 Sekunden kein anderer Programmpunkt ausgewählt, zeigt Ihre IMPRESSA Z5 Gen. II wieder BITTE WÄHLEN an.
    • Tipp: Nach dem Reinigungsprozess den Einfülltrichter für vorgemahlenen Kaffee entfernen und reinigen.
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    Integriertes Entkalkungsprogramm

    Schalten Sie Ihre IMPRESSA Z5 Gen. II zum Starten des Entkalkungsprogramms nicht aus.

    Das Entkalkungsprogramm Ihrer IMPRESSA Z5 kann jederzeit auf zwei Arten gestartet werden:

    • mit Display-Aufforderung:

    Steht auf dem Display BITTE WÄHLEN / ENTKALKEN, drücken Sie kurz die Pflegetaste, ENTKALKUNG DAUER CA. 45`/ STARTEN JA wird angezeigt. Drücken Sie die Pflegetaste erneut. Es erscheint SCHALE / KAFFEESATZ LEEREN. Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Display.

    • ohne Display-Aufforderung:

    Steht auf dem Display BITTE WÄHLEN, drücken Sie so lange auf den Rotary Switch, bis PFLEGE angezeigt wird. Drücken Sie den Rotary Switch, um in den Programmpunkt einzusteigen und CAPPUCCINO REINIGEN erscheint. Drehen Sie den Rotary Switch, bis GERÄT ENTALKEN leuchtet. Drücken Sie den Rotary Switch, nun erscheint ENTALKUNG DAUER CA. 45`/ STARTEN JA. Drücken Sie die Pflegetaste und folgen Sie den Anweisungen auf dem Display.

    • Hinweis: Wird im Pflegemenü innerhalb ca. 5 sec. kein anderer Programmpunkt ausgewählt, zeigt Ihre IMPRESSA Z5 Gen. II wieder BITTE WÄHLEN an.

    Wird GERÄT ENTKALKT über längere Zeit angezeigt, wurde das Entkalkungsprogramm mit zu viel Flüssigkeit gestartet oder es wurde Wasser nachgefüllt, bevor der Tank leer war.

    • Tipp: Das Entkalkungsprogramm nochmals mit 0,6 l Wasser starten. Während des Programms wird der Wassertank vollständig leer gesaugt. Bitte erst Wasser nachfüllen, wenn dies auf dem Display angezeigt wird.

    Wird BITTE WÄHLEN / ENTKALKEN angezeigt, obwohl die CLARIS-Filterpatrone eingesetzt worden ist, wurde der Filter nicht im Programmiermodus aktiviert.

    • Tipp: Den Filter entfernen und das Entkalkungsprogramm durchführen. Danach einen neuen Filter einsetzen und diesen im Programmiermodus aktivieren.
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    CLARIS-Filterwechsel

    Das Filterwechselprogramm Ihrer IMPRESSA Z5 Gen. II kann jederzeit auf zwei Arten gestartet werden:

    • mit Display-Aufforderung:

    Steht auf dem Display BITTE WÄHLEN / FILTER WECHSEL, drücken Sie kurz die Pflegetaste. Es erscheint WECHSEL DAUER CA. 2`/ STARTEN JA. Drücken Sie die Pflegetaste. Es erscheint FILTER EINSETZEN / TASTE DRÜCKEN. Setzen Sie einen neuen Filter ein und drehen Sie den Wahlhebel der Cappuccino-Düse auf die Position Dampfn . Drücken Sie nochmals kurz die Pflegetaste. Ihre IMPRESSA Z5 Gen. II beginnt nun den Filter zu spülen, FILTER SPÜLT.

    • ohne Display-Aufforderung:

    Steht auf dem Display BITTE WÄHLEN, drücken Sie so lange den Rotary Switch, bis PFLEGE erscheint. Drücken Sie den Rotary Switch, um in den Programmpunkt einzusteigen. CAPPUCCINO REINIGEN erscheint. Drehen Sie nun den Rotary Switch, bis auf dem Display FILTER WECHSEL angezeigt wird. Drücken Sie nochmals den Rotary Switch, WECHSEL DAUER CA. 2`/ STARTEN JA erscheint. Drücken Sie kurz die Pflegetaste und folgen Sie den Anweisungen auf dem Display.

    • Hinweis: Das Wasser kann eine leichte Verfärbung aufweisen (ist nicht gesundheitsschädlich).
    • Tipp: Bei wenigen Zubereitungen sollte die CLARIS plus-Filterpatrone alle 2 Monate ersetzt werden, auch wenn noch keine Meldung auf dem Display erscheint.
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    Reinigung der Easy-Cappuccino-Düse / Feinschaumdüse

    Damit die Easy-Cappuccino-Düse / Feinschaumdüse Ihre Kaffeeträume wahr werden lässt, muss die Düse regelmässig gereinigt werden.

    • Tipp: Nach dem Aufschäumen die Düse mit Frischwasser spülen. Tauchen Sie dazu den Schlauch in einen Behälter mit Wasser und beziehen solange Dampf bis nur noch sauberes Wasser fliesst.
    • Hinweis: Zur gründlichen Reinigung kann die Easy-Cappuccino-Düse / Feinschaumdüse vollständig demontiert werden.
    • Tipp: Damit die Milchrückstände vollständig entfernt werden, empfehlen wir von Zeit zu Zeit den JURA Cappuccino-Reiniger zu verwenden.
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    Reinigung der Profi-Cappuccino-Düse / Profi-Feinschaumdüse

    Damit die Profi-Cappuccino-Düse / Profi-Feinschaumdüse Ihre Kaffeeträume wahr werden lässt, muss die Düse täglich gereinigt werden, wenn Sie oft Milch beziehen.

    • Tipp: Nach dem Aufschäumen die Düse mit Frischwasser spülen. Tauchen Sie dazu den Schlauch in einen Behälter mit Wasser und beziehen solange Dampf, bis nur noch sauberes Wasser fliesst.
    • Damit die Milchrückstände vollständig entfernt werden, empfehlen wir, den JURA Cappuccino-Reiniger zu verwenden.
    • Hinweis: Zur gründlichen Reinigung kann die Profi-Cappuccino-Düse / Profi-Feinschaumdüse vollständig demontiert werden.
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    Kaffeegeschmack und Kaffeetemperatur

    Kaffeegeschmack:
    Sind Sie mit dem Kaffeegeschmack unzufrieden? Für einen schlechten Kaffeegeschmack gibt es folgende mögliche Ursachen:

    • Die Pulvermenge (Kaffeestärke) ist nicht Ihrem Geschmack entsprechend eingestellt. Beachten Sie bitte, dass die Pulvermenge vor jeder Zubereitung individuell gewählt werden kann.
    • Das Entkalkungsprogramm wurde mit eingesetzter CLARIS-Filterpatrone durchgeführt. Entfernen Sie in diesem Fall den Filter, setzen Sie einen neuen ein und programmieren Sie das Gerät entsprechend.
    • Ihre Kaffeebohnen sind "sauer". Leeren Sie den Bohnenbehälter und füllen Sie frische Bohnen ein.

    Kaffeetemperatur:
    Ist Ihr Kaffee zu wenig heiss? Für eine zu niedrige Kaffeetemperatur gibt es folgende mögliche Ursachen:

    • Die Kaffeetemperatur wurde nicht auf HOCH programmiert. Beachten Sie bitte, dass die Temperatur für jede Kaffeespezialität individuell programmiert werden kann (auf "NIEDRIG", "NORMAL" oder "HOCH").
    • Benutzen Sie keine CLARIS-Filterpatrone, ist ihr Gerät möglicherweise verkalkt. Kontrollieren Sie die Wasserhärte, programmieren Sie diese richtig und führen Sie eine Entkalkung durch.
    • Tipp: Wärmen Sie Ihre Tasse vor!
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    Milchschaum

    Wird die Milch nicht aufgeschäumt, ist die Cappuccino-Düse / Feinschaumdüse verstopft. Entfernen Sie die Düse und reinigen Sie diese gründlich.

    Bitte beachten Sie, dass nach der Zubereitung (Aufschäumen) die Düse immer gut gereinigt werden muss.

    • Tipp: Verwenden Sie zum Reinigen den speziellen Cappuccino-Reiniger von JURA.
    • Hinweis: Der Fettgehalt der Milch beeinflusst das Aufschäumen nicht. Auch fettarme Milch kann verwendet werden.
    • Tipp: Wenn Sie keine CLARIS Filterpatrone verwenden, kann das Entkalkungsprogramm durchgeführt werden. Denn auch Kalkablagerungen können die Dampfzubereitung beeinträchtigen.
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    Display-Meldungen

    CAPPU.SPÜLEN / BITTE WÄHLEN
    • Je nach Einstellung verlangt die IMPRESSA Z5 Gen. II sofort oder 10 Minuten nach einer Cappuccino- oder Milchzubereitung eine Cappuccino-Spülung. Stellen Sie ein Gefäss unter die Cappuccino-Düse und drücken Sie kurz die Pflegetaste. Die Spülung wird durchgeführt.

    GERÄT VERKALKT erscheint, obwohl die CLARIS-Filterpatrone verwendet wird.

    Die CLARIS-Filterpatrone wurde eingesetzt, das Gerät jedoch nicht entsprechend programmiert.

    • Tipp: Den Filter aus dem Wassertank entfernen und das Entkalkungsprogramm durchführen. Anschließend einen neuen Filter einsetzen und das Gerät entsprechend programmieren.

    GERÄT ENTKALKT wird über längere Zeit angezeigt.

    Das Entkalkungsprogramm wurde mit zuviel Flüssigkeit gestartet oder es wurde zu früh Frischwasser nachgefüllt. Während des Entkalkungsprogramms muss der Wassertank vollständig leer gesaugt werden.

    • Tipp: Entkalkungsprogramm nochmals mit 0,6 l Wasser durchführen.

    SYSTEM FÜLLEN / DAMPF DRÜCKEN wird im Wechsel angezeigt.

    Es befindet sich kein Wasser im System (z.B. nach einer Reparatur), der Wassertank und/oder die CLARIS-Filterpatrone wurden nicht richtig eingesetzt.

    • Tipp: Den Wassertank ohne Filter einsetzen und die Taste Dampf drücken, anschliessend die CLARIS-Filterpatrone wieder einsetzen.

    BITTE WÄHLEN wird angezeigt, aber der Kaffee schmeckt schlecht.

    Das Entkalkungsprogramm wurde mit eingesetzter CLARIS plus-Filterpatrone durchgeführt, das Gerät wurde nicht auf Filterbetrieb programmiert.

    • Tipp: Den verbrauchten Filter entfernen, einen neuen Filter einsetzen und das Gerät entsprechend programmieren.
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    Tägliche Pflege

    Die tägliche Pflege Ihres Gerätes und die Hygiene im Umgang mit Milch, Kaffee und Wasser sind entscheidend für ein konstantes Kaffeeresultat und garantiert Ihnen lange Freude mit Ihrem Gerät. Dabei empfiehlt JURA folgende tägliche Pflege:

    • Kaffeesatzbehälter, Restwasserschale täglich herausziehen, entleeren, mit warmem Wasser und etwas Spülmittel ausspülen, abtrocknen und wieder einsetzen.
    • Die Reinigung und Entkalkung der Maschine oder den Wechsel der CLARIS plus Filterpatrone durchführen, wenn die Maschine dies anzeigt.
    • Cappuccino-Düse mit JURA-Cappuccino-Reiniger reinigen. Bei Bedarf zerlegen und trocknen lassen.
    • Geräteoberfläche, Kaffeeausläufe und Düsen mit einem sauberen, weichen, feuchten Tuch abwischen.
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    Karamellisierte Kaffeebohnen

    Damit Sie lange Zeit Freude an Ihrem Gerät haben und um Reparaturen zu vermeiden, beachten Sie bitte, dass das Mahlwerk Ihrer JURA Kaffeemaschine nicht für Kaffeebohnen geeignet ist, welche während oder nach der Röstung mit Zusätzen (z. B. Zucker) behandelt wurden. 

    Die Verwendung solcher Kaffeemischungen kann zu Beschädigungen am Mahlwerk führen. Daraus entstehende Reparaturkosten fallen nicht unter die Garantiebestimmungen.