Die Ausbildung findet in der Berufsschule 9 (Kaufleute für Büromanagement) bzw. in der Berufsschule in Forchheim (Servicefachkräfte für Dialogmarketing und Kaufleute für Dialogmarketing) und in der deutschen Unternehmenszentrale in Nürnberg, Bamberger Straße 8 und 10, statt.