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Der Kaffee läuft nur tropfenweise aus den Düsen und der Kaffeebezug dauert daher sehr lange. Woran liegt das?

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Die Milch wird nicht mehr aufgeschäumt, sondern nur noch heiß. Was kann ich tun?

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Es kommt wenig bzw. kein Wasser oder Dampf aus der Düse (bei Geräten mit Connector System©). Das Pumpgeräusch ist sehr leise. Was kann ich tun?

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Ist es normal, dass nach jedem Kaffeebezug Wasser in die Restwasser-Schale läuft?

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Kann sich in meinem Vollautomaten Schimmel bilden?

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Mit welchen Vollautomaten ist der Cool Control Wireless kompatibel?

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Muss entkalkt werden, wenn die CLARIS Filterpatrone verwendet wird?

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Touchscreen-Display reagiert nicht oder selbstständig?

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Unter welcher Rufnummer kann ich den Kundenservice erreichen?

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Wann soll eine CLARIS Filterpatrone eingesetzt werden?

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Warum zeigt das Gerät „Finger vom Display“ an?

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Warum zeigt das Gerät eine Entkalkungs­aufforderung an, obwohl sich eine CLARIS Filterpatrone im Wassertank befindet?

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Welche Kaffeebohnen darf ich für meinen JURA Kaffeevollautomaten verwenden?

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Wie lauten die aktuellen Garantiestimmungen von JURA?

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